Digitales Angebot

Unter www.staatsoperette.de/digital finden Sie das derzeitige Angebot. Mit einem Klick auf „ONLINE-TICKET“
öffnet sich der Webshop. Danach geben Sie Ihre Kontakt- und Zahlungsdaten ein und wählen „Jetzt kaufen“. Bei diesem Angebot gilt „Pay as You Wish“. Das bedeutet, dass Sie freiwillig entscheiden, mit welchem Betrag Sie die Staatsoperette unterstützen möchten. Egal, welchen Betrag Sie wählen, Sie erleben in jedem Fall die gesamte Produktion.
Als Zahlungsarten stehen Ihnen Kreditkarte bzw. Sofortüberweisung zur Verfügung. Sie erhalten nach Abschluss der Bezahlung per E-Mail eine Buchungsbestätigung Ihres Ticketkaufs sowie eine E-Mail mit einem Link zum Video. Bitte prüfen Sie ggf. den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Postfachs.

Nachdem Sie ein Online-Ticket für die digitale Vorstellung gekauft haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung sowie eine E-Mail mit dem Vorstellung-Link. Dies kann ein paar Minuten dauern.
Folgen Sie dem Link in der Bestätigungs-E-Mail. Sobald das Video ab 9.00 Uhr am 22.05.21 zur Verfügung steht, erscheint es auf dieser Seite.
Bitte testen Sie Ihre Internetverbindung im Voraus, um technische Probleme zu vermeiden.

Beim digitalen Angebot der Staatsoperette gilt „Pay as You Wish“: Sie entscheiden, wie viel Sie für eine digitale Vorstellung bezahlen wollen. Sie können aus vier verschiedenen Preiskategorien (3,00 € | 7,00 € | 12,00 € | 25,00 €) Ihren Betrag wählen.

Sie können Ihr Online-Ticket via Kreditkarte oder Sofort-Überweisung bezahlen.

Die E-Mail-Bestätigung, die Sie nach dem Kaufabschluss erhalten, gilt gleichzeitig als Rechnung. Dort ist auch die Rechnungsnummer angeführt.

Das digitale Angebot ist als Video on Demand verfügbar und für den angegebenen Zeitraum abrufbar.

Sie können das Video über Laptop, PC, Smartphone oder Tablet ansehen. Wir empfehlen die Nutzung eines PCs oder Tablets. Bei der Nutzung eines Smart-TV können unbekannte Probleme auftreten.

Ja, Sie können das Video pausieren.

Ja, das ist im angegeben Verfügbarkeitszeitraum der digitalen Vorstellung möglich. Sie können die Website auch neu laden. Das Ticket ist im angegebenen Verfügbarkeitszeitraum gültig und nutzbar.

Versuchen Sie bitte folgende Schritte:

1. Prüfen Sie, ob Ihr Endgerät mit dem Internet verbunden ist.
2. Versuchen Sie, den Link in einem anderen Browser (Chrome, Firefox, Microsoft Edge etc.) zu öffnen.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben.
   

Bitte schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach. Wir empfehlen ebenfalls den vom E-Mail-Provider eingerichteten Spam-Schutz ggf. zu deaktivieren, um sicher zu stellen, dass Ihre Buchungsbestätigung sowie Ihr Online-Ticket zugestellt werden können.
ACHTUNG:
Aufgrund technischer Einstellungen bei den Anbietern Arcor und T-Online können weder Buchungsbestätigungen noch Online-Tickets empfangen werden. Wir empfehlen die Nutzung einer alternativen E-Mail-Adresse beim Bestellvorgang.